Techniques relationnelles et gestion de l'agressivité
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Référence : MS0301
Présentation
Dans la relation d’aide, nous sommes confrontés à des niveaux émotionnels élevés.Tristesse, inquiétude, angoisse et colère sont des émotions auxquelles nous devons faire face au quotidien… Nous ressentons souvent plus de difficulté à accueillir la colère et à la traiter sans nous laisser contaminer. Cette formation a pour objectif d’aider le professionnel à mieux appréhender l’agressivité
Objectifs
- S’approprier un mode de communication fonctionnelle ;
- Comprendre de quoi parlent les comportements agressifs ;
- Désamorcer l’agressivité ;
- Se protéger de l’agressivité verbale.
Contenu de la formation
Jour 1 :
Les émotions : Frein ou moteur dans la communication
- Réservoir émotionnel,
- Agressivité exprimée, agressivité ressentie,
- De quoi parlent les comportements agressifs.
Mon positionnement dans la relation
- Position haute,
- Position basse,
- Le Triangle de Karpmann : Persécuteur Sauveur Victime.
Comment être acteur d’une communication bien traitante
- Définition de la relation bien traitant.
Jour 2 :
Communication non violente
- Un modèle de communication qui permet un dialogue apaisé.
Accueillir ses émotions
- L’empathie,
- Comprendre ce qui m’appartient et ce qui appartient à l’autre.
Comment se mettre à la bonne distance émotionnelle
- Être adulte dans la relation.
Modes d'action variés
- Partant d’exemples et de situations concrètes il s’agit de rendre chaque participant acteur de prise de conscience et de changement dans sa relation à l’autre ;
- Mises en situations ;
- Jeux de rôles ;
- Expérimentation des outils proposés.
Outils pédagiques
- Documents utiles remis aux stagiaires.
Durée
2 joursLieux
Vannes
Pontivy
Formation(s) à venir :
Date | Durée | Lieux | |
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06 mai 2021 - 07 mai 2021 | 2 jours | Vannes / Pontivy |